Holiday Inn Belgrad Gewinner des Preises TORCHBEARER AWARD 2009

Thomas Pavlović - Torchbearer Award 2009Es ist uns eine grosse Freude Sie zu informieren, dass InterContinental Hotels Group (IHG), Gruppation, der die Hotelkette Holiday Inn gehört, die jährlichen Preise Hotels Stars Award im Rahmen EMEA verkündet hat (Europa, Mittelost und Afrika) der Region, indem das Hotel Holiday Inn Beograd zum Träger des Preises Torchbearer Award oder Träger der Fackel für 2009 erklärt wurde. Herr Thomas Pavlović, Direktor des Savath Hospitality Managements und Generaldirektor des Hotels Holiday Inn Beograd, wird den Preis auf dem festlichen Empfang in Instanbul am 12. April 2010 empfangen. In der scharfen Konkurrenz von 686 Hotels werden Preise in 20 Kategorien verliehen und der Preis Torchbearer wird jenem Hotel verliehen, das ausseordentliche Resultate bei der Zufriedenheit der Gäste mit dem Hotelservice gezeigt hat (Overall Satisfacton Index – OSAT). Das Holiday Inn - PersonalOSAT System gründet sich auf der Umfrage, die die Gäste während ihres Aufenthaltes ausfüllen, indem sie den Hotelservice in verschiedenen Kategorien, wie etwa Dienstleistung der Beschäftigten, Inhalte im Hotel, Sauberkeit und anderes bewerten. Laut Worten von Herrn Kirk Kinsel, Vorstand der IHG Gruppation für die EMEA Region, ist IHG der Unterstützung und Entwicklung des Hotelpersonal gewidmet, denn die Hotels sind hervorragend nur wenn solche Menschen darin arbeiten. Das Ziel von IHG ist, dass er den Beschäftigten ein gutes Arbeitsumfeld und Unterstützung gibt und dass er sie inspiriert, damit sie ihren Talent im besten Licht zeigen und diese Preis sind das Ergebnis ihrer Qualität ! Quelle: www.ekapija.com Torchbearer Award 2009